お客様の個人情報の取り扱いについて

株式会社子育て支援は、お客様が「安心して」私達のサービスをご利用できる環境を整備することが、「信頼構築の第一歩」と考えております。 企業活動上お客様の個人情報を取扱う私達は、個人情報保護の重要性に鑑み、法令及び社内諸規程を遵守したうえ、これを適切に管理、保護し、お客様のみならず、取引先様、投資家様、並びに弊社の役員 ・従業員・登録スタッフ(以下、「従業者等」という)等の利害関係者が安心できる個人情報保護体制の 運用・向上を目的として、プライバシーポリシーを以下のとおり定めます。

法令等の遵守

弊社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、社内諸規程、及びこのプライバシーポリシーを遵守します。

個人情報の収集

弊社は、お取引を安全かつ確実に遂行し、より良いサービスを提供させて頂くために、個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法かつ公正な手段により、サービスに必要な範囲で個人情報を収集します。

第三者への提供

弊社は、個人情報を下記に該当する以外で第三者に提供することはありません。
本人(本人が乳幼児の場合その保護者)の同意を得た場合 ・お子様の生命・身体保護のため必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合 ・その他法令に基づき開示や提供を求められた場合。

保存期間

弊社は、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。

個人情報取り扱いの外部委託と安全管理措置

弊社は、お客様の個人情報の取扱いの一部又は全部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合が あります。委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取扱っていることを確認し、お客様の 個人情報の適正な取扱いを求めます。
また当該契約には個人情報の取扱いの監査に関する項目を含める など委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

従業者等の監督

弊社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者等に対する必要かつ適切な監督をします。 また、従業者等に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施 します。

開示等の請求等

お客様が個人情報の利用目的の通知、または個人情報の開示、または訂正、追加もしくは削除または 利用の停止もしくは第三者への提供の停止を希望される場合は、弊社所定の手続きに従ってご請求下さい。 個人情報の開示等の請求手続きは、弊社お問い合わせ窓口(03-6450-4851)までお問い合わせください。

苦情処理

弊社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。

漏えい発生時の対応

お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。

Cookieの利用について

Cookieは、当サイトへのアクセスに関する情報が含まれており、多くのサイトで利用者に有益な機能を提供する目的で使用されています。Cookieには、サイト利用者の個人情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号)は一切含まれません。
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アクセス解析ツールについて

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継続的改善

弊社は、個人情報保護に関する社内規程の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内に おける個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。


2019年5月更新
株式会社子育て支援 代表取締役社長 熊野 英一