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bon voyage有栖川の
ベビー&キッズシッター・サービス

ベビー&キッズシッター・サービス
  • 全国保育
    サービス協会ACSA加入
  • こども家庭庁
    ベビーシッター券
    利用可
  • 20年近く
    15万件越えの
    お預かり実績
  • 22時～翌8時までの
    夜間サービスあり    夜間プレミアム
    ベビーシッター

「パートナー第一主義、
だから、顧客満足No.1」

創業以来、大切にしている
株式会社子育て支援（ボン・ヴォヤージュ有栖川）の経営理念です。
パートナー（シッター）が活き活きとやりがいを持ってシッター業務に専念できるよう本社のコーディネーターが保護者さまとパートナーの
双方にきめ細かくコミュニケーションを取ります。
こうして、お客様と私たちの間に
「相互信頼」の関係性が生まれ、
長期的な支援を実現することができています。
マッチング・サービスや他の類似サービスとは一線を画する、
弊社の最大の強みがここにあります。

パートナー在籍情報はこちら

bon voyage有栖川 3つの強み

Features of bon voyage Arisugawa

  • 2007年から15万人以上の
    お預かり実績あり

  • シンプルな予約システム
    ＆わかりやすい料金体系

  • 専属コーディネーターが
    希望に沿ったシッターをご提案

活用事例

Use cases
夫婦でフルタイム勤務のママ
夫婦でフルタイム勤務のママ
「お迎えを気にせず、
仕事に集中できます」

「お迎えの時間だから…」と、大切な会議や残業をあきらめる毎日。思い切って、決まった曜日にお迎えと自宅保育をベビーシッターにお願いすることにしました。利用前は、自宅に人を上げることに抵抗感がありましたが、コーディネーターさんがこちらのニーズをきめ細かくヒアリングしてくれたおかげで、定期的に担当してくれる安心してお任せできるシッターさんを見つけることができました。
信頼できるシッターさんがいるので、今では、お迎えを気にせず、仕事に集中できています。また、職場で引け目を感じることも、夫婦間の調整のストレスも、祖父母に対して肩身の狭い思いをすることも減りました。

企業の経営者
企業の経営者
「シッターへの投資は、
事業への投資」

自分の代わりはいないのに、子どもが産まれてからどうしても生産性が下がってしまい大きなストレスに。仕事に没頭できない、集中したい作業を中断しなければならない、会食などのコミュニケーションを諦めなければいけない、、、
家族の協力だけで解決することは難しいと思い、ベビーシッターを依頼することにしました。マッチングサービスで良いシッターを探すのは時間がかかりすぎて、断念。bon voyage有栖川に依頼したところ、シッターさん探しから利用当日までをコーディネーターさんが全て段取りをしてくれて、大変助かりました。
子どもを別室で見てもらうことで、在宅勤務でも以前のように効率よく仕事を進められるようになりました。

夫婦でフルタイム勤務のパパ
夫婦でフルタイム勤務のパパ
「両親ともにフルタイムでも
習い事を諦めない！」

「送り迎えができないからごめんね、、」息子が入りたがっているサッカーチームの練習は平日。妻は勤務地が遠方のため送迎と練習の付き添いが難しく、私も週2回、時短勤務にするわけにも行かず、子どものサッカーの話は平行線に。
そんな時、ベビーシッターを活用することを同僚に勧められました。想像すらしていなかった選択肢、最初は不安もありましたが、コーディネーターの方の丁寧な対応、明るく朗らかなシッターの方とやりとりを重ねるうちに安心してお任せできるようになりました。
今では、息子はサッカーだけでなく、家までの帰り道も楽しみにしています。

2人兄弟を育てるお母さん
2人兄弟を育てる
お母さん
「上の子とだけの時間を作る」

下の子が生まれてから、気付けば上の子のことは後回しに。上の子の赤ちゃん返りも受け入れられず、ついきつく当たってしまうこともありました。
このままではよくないなと夫婦で話し合い、下の子のベビーシッターをお願いしてみることに。私たちを独り占めできて本当に嬉しいようで、満面の笑顔を見せてくれます。今では、上の子と思いっきり遊んで親子の気持ちを満たす日として欠かせません。

未就学児のお子さんの保護者
未就学児のお子さんの
保護者
「親」以外の「自分」に
戻る大切な時間

気づけば自分たちのことは後回しになっていて、友人との集まり、夫婦だけでの外出など久しくしていないと思い、思い切ってベビーシッターにお願いしました。
子ども家庭庁が発行する割引券や、勤務する会社が提携する福利厚生カフェテリア・プランのシッターチケットを活用すれば、思った以上に利用しやすい金額になり、これはコスパがいい！と大満足です。 定期的に「親」以外の「自分」に戻る大切な時間を過ごすことで、メリハリを持って子育てすることができています。

こんなパートナーが
在籍しています

Our Partners
パートナー画像 Aさん
保有資格
保育士
年代
40代
在住地
東京都目黒区
対応日時
週末の深夜帯

保育士として約10年のキャリアがあり経験豊富です。
お子様だけでなく、ご家族の状況など周囲にも気を配れるパートナーです。
絵を描いたり工作をしたりする製作や、手遊び歌も得意で、 お子様の好奇心を引き出しながら、一緒に楽しい時間を過ごします。
渋谷区など都心部を中心に、深夜帯の対応が可能です。

Pick Up

パートナー画像 Bさん
保有資格
看護師
年代
30代
在住地
神奈川県大和市
対応日時
平日中心

正看護師として、約8年半にわたりNICUで勤務した経験を持つ、小児ケアのスペシャリストです。
体調だけでなく、子ども一人ひとりの気持ちに寄り添ったサポートができるパートナーです。
都内と神奈川県内が対応エリアで、日中・深夜帯の対応が可能です。

Pick Up

パートナー画像 Cさん
保有資格
保育士
年代
30代
在住地
神奈川県横浜市
対応日時
曜日問わず柔軟に対応

乳児院で約3年、保育士として約8年の経験がある、乳児保育のスペシャリストです。
沐浴、授乳、寝かしつけ全般お任せください。
「一人ひとりの子にじっくり関わりたい」という温かい想いを持っています。
神奈川県内と都内が対応エリアで、日中・深夜帯の対応が可能です。

Pick Up

パートナー画像 Dさん
保有資格
居宅訪問型保育基礎研修
年代
40代
在住地
神奈川県横浜市
対応日時
平日の朝、週末の朝～夕方

送迎を含め、幅広い年齢層のシッティング経験があるパートナーです。
放課後キッズクラブで小学生に携わる仕事にも従事していており、経験豊富です。
神奈川県内と都内が対応エリアで、朝の対応も承ります。

Pick Up

ご利用料金

Service fee

サービスご利用をご検討の皆さまへ

【重要】サービス料金の改定および「定期優先プラン」新設のお知らせ

bon voyage有栖川のサービス利用をご検討をいただき、誠にありがとうございます。
弊社は「パートナー第一主義、だから、顧客満足No.1」という理念のもと、約20年に渡りサービス提供を行っております。
この度、この理念を維持・強化するため、パートナーの時給を大幅に改定し、業界最高水準の処遇に基づくサービス品質の向上に取り組みます。
それに合わせて、2026年4月よりサービスプランを以下の通り改定・整理させていただくこととなりました。

■ 2026年4月からの提供プラン
1. ベーシックプラン
6:00 – 22:00の間、最低2時間からご利用可能なプランです。
2026年4月より5,500円/時間（税込）に改定いたします。

2. 夜間プレミアムプラン
夜間（22:00 – 翌8:00）の10時間パッケージプランです。
※1回10時間を前提として、開始・終了時間は前後2時間以内で変更可能です。
2026年4月より55,000円/回（税込）に改定いたします。

3. 定期優先プラン（★新規開設）
高頻度・長時間の定期利用（月40時間以上）のお客様向けのプランです。
3ヶ月先までの優先確保、弊社による予約代行、最大10%の割引特典により、高い利便性と安心を提供いたします。

あわせて、お客様のご負担軽減も重視し、各種割引チケットの拡充を進め、より使いやすいサービスづくりを継続してまいります。
例年、新年度に向けて、お問い合わせ、新規ご入会が大変多くなります。
スムーズなご利用開始をご希望のお客様は、なるべく早くご連絡いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

株式会社子育て支援
代表取締役 熊野英一

サービス提供時間
6時-22時
利用料金(税込)
入会金
¥11,000
年会費
¥11,000
利用料金
¥3,630～/時間
延長料金
¥907～/15分毎
交通費
実費
当日受付手数料(前日17:00以降の受付)
¥3,630/日
前日キャンセル(前々日17:00～前日17:00まで)
予定保育料金の50%
当日キャンセル(前日17:00以降)
予定保育料金の100%
  • ※上記は全て税込価格です
  • ※最低２時間からのご利用になります

対応エリア

東京都（23区、市町村）
神奈川県（横浜市・川崎市・藤沢市・茅ヶ崎市・鎌倉市・逗子市など） 埼玉県、千葉県もご相談ください。

ご利用いただける割引券

Discount vouchers
こども家庭庁のベビーシッター券を使用できます。

こども家庭庁割引券ご利用で
最大 １日4,400円の補助 が受けられます。

  • ※こども家庭庁ベビーシッター券2枚利用の場合

その他、各種割引券をご利用いただけます。

割引券／助成制度によっては、併用いただくことも可能です。ただし、福利厚生会社の割引券は併用できません。詳しくはこちらもご覧ください。

※入会金・年会費につきましては、追加キャンペーンを行っている場合がございます。ご入会前に、ご利用の補助券をお知らせください。

ご利用の流れ

Service flow

ベビー&キッズシッター・サービスを初めてご利用されるお客様は、不安に思うことやご質問もたくさんあることと思います。
bon voyage有栖川では、ご入会前にじっくり面談を行うことで、安心して始められる体制を整えております。
面談の上、ご入会いただけるお客様は、記載のお手続きにお進みくださいませ。

  • 1お問い合わせ
    面談申し込み
  • 2事前面談(zoom/お電話)
  • 3入会
    お支払い
  • 4仮予約
  • 5予約確定
    ご利用開始

ご利用者様の口コミ

User’s voice
  • いつも息子の成長に合わせ、愛情を持って接して下さり、安心してベビーシッターの方にお願いしています。ベビーシッターの方から子育てについて母親として学ぶことが多く、感謝の気持ちでいっぱいです。
  • 遊びの中から様々なことを学ばせていただき、日々の成長を助けていただいております。
    入園当初よりお世話になっていて、娘もとてもなついていて、甘やかすわけでもなく、しっかりとしつけもしていただき、とてもいい関係を保ちつつ。娘を一緒に育てていただいて、言葉では言い表せないくらい感謝しております。本当にいつもありがとうございます。
  • 子供がシッターさんをとても気に入り、次回いつ来るのかと楽しみにしていました。
  • 保護者の外出中に家で小２の娘を見て頂いている。これまで複数のシッターさんに担当頂いたが、どの方も温かく礼儀正しく愛情あふれる方で、安心して子供を預けることができている。子供もシッターさんの来訪を楽しみにしており、「親でも学校の先生でもないが、自分だけを見てくれる愛情深い大人」との交流を通じて子供自身の心の安定にも繋がっているような気がしている。
  • 予約システムはシンプルで気にいっています。また、事務局との連絡のほとんどがメールでやりとりできることもありがたいです。

よくある質問

Questions
シッターの指名はできるの？

特定のシッターを指名する制度は設けておりません。
その代わりに、いつでも安心してご利用いただけるよう、定期的にご利用するお客様には2～3名のシッターがチームで担当する「担当制」を採用しております。

シッターが合わなかったら、変更してもらえるの？

承ります。

どんな人がくるの？

保育士・幼稚園教諭・小学校教諭等、教育関連の有資格者の女性のみを派遣します。また研修には非常に力を入れており、ビジネスマナーや保育スキルなどの研修を定期的に実施しています。

年齢や資格など、シッターの希望を出すことはできるの？

仰って頂ければ、ご希望に沿うように手配いたします。

送迎だけは頼めるか？

はい、承ります。送迎のみを利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
（※送迎のみの場合でも最低利用時間分の２時間分の料金をいただきます）

病気の子ども預かれるか？病院に連れて行けるか？

bon voyage有栖川では対応いたしかねます。

キャンセルポリシーを教えてください。

前々日17：00〜前日17：00までにご連絡をいただいた場合は予定保育料金の50％を、前日17：00以降のキャンセルはご予約通りのご請求をいたします。

法人契約・割引はあるの？

入会金・年会費無料など柔軟にご提案させていただきます。お勤め先の法人でご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

物損・事故が起きた場合の対応は？

本社で対応いたしますので、恐れ入りますがすぐにご連絡をお願いいたします。私どもで保育サービス業総合補償制度に加入しており、そちらでご対応します（賠償責任保険、傷害事故補償）。

その他の質問はこちら

bonvoyage有栖川のベビーシッターコラム

#Column
コラム一覧はこちら

コーポレート・ヴィジョン
家族の幸せ最大化企業を創造するCorporate vision

ひとつでも多くのご家族の
「幸せ感の増大」に貢献したい

bon voyage有栖川は、株式会社子育て支援の運営する個人向けベビー&キッズシッター・サービスです。
株式会社子育て支援は、2007年に創業以来、これまで累計で15万人を超えるお子様の保育を実施して参りました。
短期間でこれだけの保育実績を築き上げることができたのには、理由があります。「目に見えないサービス」を信頼してご利用いただくために、
わたしたちは日々弛まぬ改善努力を継続しています。お客様からのご意見・ご要望に真摯に耳を傾け、品質改善を重ねることで、
わたしたちはこれからも高品質の安定したベビー&キッズシッター・サービスのご提供をお約束します。
また、個人向けサービスでも皆さまに安心してご利用いただけるように、「bon voyage有栖川　3つの強み」を更に強化して参ります。

経営理念
パートナー第一主義、
だから顧客満足No.1Management philosophy

現場で働く「パートナー」が
やりがいを持って働ける環境

株式会社子育て支援では、現場でお客様と直接コミュニケーションを取るスタッフを「パートナー」と呼んでいます。
私たちの事業が成功するため、すなわち、より多くのお客様から喜ばれ、選ばれ続けるためには、
数多くのパートナーが活き活きとやりがいを持って働き、お客様から頂く価格以上のサービス価値を提供し続けなければなりません。

「顧客第一主義」を掲げる企業は多いと思いますが、株式会社子育て支援は、あえて、「パートナー第一主義」を掲げています。
それは、現場で働く「パートナー」がやりがいを持って働ける環境を整えれば、結果的に、お客様の満足度を最も高めることができる、
ということを、これまでの経験から確信しているからです。

４つのミッション
４つのミッションを果たしながら、事業を成長させていきますOur mission

私たちは、「目に見えないサービス」や、「これまでに世の中に無いサービス」を提供することが多いため、
「はっきりとした正解の無い状況」に日々直面しながら仕事を進めています。そのような時、前に進み続けるためのガイドラインとなるのが、
ここに掲げる、私たちを取り巻くステークホルダーに対する使命（ミッション）です。

  • パートナー(本社・現場スタッフ)に対して

    活き活きとやりがいを持って 働ける仕事を提供します。

  • お客様に対して

    お客様からいただく価格以上の サービス価値を提供します。

  • 投資家様に対して

    事業の持続的成長により、 投資に対する適正なリターンを 提供します。

  • 社会に対して

    子育てと社会参加が両立できる 健全な社会の創造に貢献します。

運営会社

About us
  • 会社名

    株式会社子育て支援　Childcare Support Inc.

  • 代表取締役

    熊野　英一

  • 本社所在地

    東京都港区南麻布5-3-20有栖川ビル2F

  • 設立

    2007年10月